Legal y cumplimiento
Políticas y accesibilidad
Última actualización: junio de 2026
Estos Términos de Servicio (“Términos”) constituyen un acuerdo vinculante entre tú y Sawmove que rige tu uso del sitio web de Sawmove, tu cuenta y el servicio de registro de garantías (el “Servicio”). Al usar el Servicio o crear una cuenta, confirmas que tienes al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu lugar de residencia) y aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Los productos Sawmove se venden y se gestionan a través de Amazon, por lo que tu compra también está sujeta a las Condiciones de Uso y Venta de Amazon.
1. Uso del Servicio
Este sitio presenta los productos Sawmove, dirige las compras a Amazon y te permite registrar y gestionar las garantías de tus productos. Aceptas usarlo de forma lícita y no interferir con su funcionamiento, seguridad o disponibilidad, ni acceder a áreas o datos para los que no tengas autorización.
2. Tu cuenta
Para registrar una garantía creas una cuenta con tu correo electrónico y una contraseña. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda la actividad realizada con tu cuenta, así como de proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Puedes actualizar tus datos o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
3. Amazon y tu compra
Los productos Sawmove los vende el vendedor de Amazon correspondiente y se gestionan a través de Amazon; Sawmove no es el vendedor ni el comerciante responsable de tu compra. Sawmove es una marca independiente y no está afiliada a Amazon ni cuenta con su respaldo o patrocinio: Amazon, el logotipo de Amazon y las marcas relacionadas son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o de sus filiales. Todas las compras, pagos, envíos, devoluciones y reembolsos los gestionan Amazon y el vendedor correspondiente conforme a las condiciones de Amazon, y Sawmove no se hace responsable de los servicios, los anuncios, la disponibilidad ni la gestión de pedidos de Amazon. Este sitio es solo informativo: las imágenes y especificaciones de los productos son ilustrativas, y el precio final, la disponibilidad y la descripción vinculante del producto son los que figuran en la página de Amazon en el momento de la compra.
4. Registro de garantía
Registrar un producto activa la garantía del fabricante correspondiente una vez que hayamos verificado tu ID de pedido de Amazon. Verificamos los registros manualmente y podemos rechazar cualquiera que no podamos asociar a un pedido válido. La cobertura, la duración y las reclamaciones se rigen exclusivamente por los términos de garantía incluidos con tu producto.
5. Seguridad del producto y asunción de riesgos
Los productos Sawmove son herramientas eléctricas de exterior que pueden causar lesiones graves o daños materiales si se usan de forma indebida. Eres responsable de leer y seguir las advertencias de seguridad y el manual de usuario suministrados con cada producto, de usar el equipo de protección adecuado y de garantizar que cada herramienta sea utilizada únicamente por una persona adulta competente. En la máxima medida permitida por la ley, asumes todos los riesgos derivados del uso de los productos, y Sawmove no se hace responsable de lesiones, fallecimiento o daños resultantes del uso indebido, la modificación, el mantenimiento inadecuado o el incumplimiento de las instrucciones y advertencias suministradas.
6. Solo información general
Los consejos, las guías, las especificaciones y demás contenido de este sitio se ofrecen únicamente con fines informativos generales y no constituyen asesoramiento profesional, de seguridad ni legal. Confía siempre en la documentación suministrada con tu producto.
7. Uso aceptable
Aceptas no hacer un uso indebido del Servicio, lo que incluye enviar datos de registro falsos, subir contenido ilícito, sondear o escanear el sitio, o utilizarlo para distribuir spam o malware. Podemos suspender el acceso que infrinja estos Términos.
8. Propiedad intelectual
El nombre Sawmove, el logotipo y el contenido del sitio son propiedad de Sawmove o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Amazon y el logotipo de Amazon son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o de sus filiales y se usan aquí únicamente como referencia.
9. Exención de garantías
El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o esté libre de errores. Cualquier garantía de un producto es independiente y se rige exclusivamente por los términos de garantía suministrados con dicho producto.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Sawmove y sus filiales, directivos, empleados y proveedores no se harán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio, derivados de tu uso del Servicio o relacionados con él. Nuestra responsabilidad total acumulada por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio no superará los cien dólares estadounidenses (100 USD). Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones, por lo que partes de esta sección pueden no aplicarse en tu caso, y nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, incluidos tus derechos legales como consumidor.
11. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Sawmove y a sus filiales frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de tu uso indebido del Servicio, del incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley, o del contenido o la información que envíes.
12. Resolución de disputas y arbitraje
Por favor, contáctanos primero para que podamos intentar resolver cualquier disputa de forma amistosa. En la máxima medida permitida por la ley, toda disputa que no pueda resolverse de forma amistosa se resolverá de forma definitiva mediante arbitraje vinculante con sede en Guangzhou (China), administrado por la Comisión China de Arbitraje Económico y Comercial Internacional (CIETAC) conforme a sus reglas vigentes, en lugar de ante los tribunales, y tanto tú como Sawmove renunciáis a cualquier derecho a participar en una acción colectiva o representativa. Cuando las leyes imperativas de tu país de residencia no permitan el arbitraje vinculante o la renuncia a acciones colectivas, esta sección se aplicará solo en la medida permitida.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes. Para cualquier disputa no sujeta a arbitraje, aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en Guangzhou (China), salvo cuando las leyes imperativas de tu país de residencia dispongan otra cosa.
14. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios importantes se reflejan en la fecha de “última actualización” que aparece arriba; si sigues usando el Servicio tras una actualización, aceptas los Términos revisados.
15. Suspensión y cancelación
Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio en cualquier momento si incumples estos Términos o para proteger el Servicio o a otros usuarios. Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la cancelación —incluidas las exenciones, la limitación de responsabilidad, la indemnización y la resolución de disputas— seguirán siendo de aplicación.
16. Disposiciones generales
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Sawmove en relación con el Servicio. Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto seguirá en vigor. El hecho de que no hagamos valer una disposición no constituye una renuncia. No puedes ceder estos Términos; nosotros podemos cederlos a una filial o sucesora. No somos responsables de retrasos o fallos causados por hechos ajenos a nuestro control razonable.
17. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos, visita nuestra página de soporte.
Última actualización: junio de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué información recopila Sawmove a través de este sitio web, cómo la usamos y compartimos, y las opciones que tienes. Refleja las normativas de privacidad de EE. UU., incluidas la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), así como marcos internacionales de protección de datos.
Información que recopilamos
- Datos de la cuenta — tu nombre, correo electrónico y el hash de la contraseña que protege tu cuenta.
- Registros de garantía — el ID de pedido de Amazon y el producto que envías, y el estado de cada registro.
- Comunicaciones — los correos que nos envías para soporte y tu preferencia de correos de marketing.
- Datos técnicos — información limitada del dispositivo y de uso, y datos de analítica (recopilados mediante Google Analytics) solo cuando permites las cookies de analítica.
Cómo la usamos
- Para crear y proteger tu cuenta, y para verificar y gestionar tus registros de garantía.
- Para responder a las solicitudes de soporte y enviar correos de servicio esenciales (por ejemplo, códigos de verificación y actualizaciones del estado de la garantía).
- Para enviar comunicaciones de marketing solo cuando lo hayas aceptado; puedes darte de baja en cualquier momento.
- Para entender y mejorar el sitio, cuando lo permitan tus preferencias de cookies.
Cómo la compartimos
No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Sawmove —incluidos nuestros proveedores de alojamiento, base de datos, correo electrónico y analítica (usamos Google Analytics para medir el tráfico del sitio)— y con Amazon para verificar los registros de garantía con tu pedido. Estos proveedores solo pueden tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones.
Para saber cómo Google trata los datos de analítica, consulta la Política de Privacidad de Google. Puedes desactivar la analítica en cualquier momento desde el centro de preferencias de cookies del pie de página.
Conservación de datos
Conservamos tu información mientras tengas una cuenta o mientras sea necesario para ofrecer la cobertura de garantía, y después solo durante el tiempo requerido por motivos legales, contables o de seguridad. Eliminar tu cuenta retira tu perfil y tus registros de nuestros sistemas activos.
Seguridad
Las contraseñas se almacenan únicamente como hashes con sal, el tráfico se cifra en tránsito y el acceso a los datos personales está restringido. Ningún sistema es totalmente seguro, pero trabajamos para proteger tu información frente a accesos no autorizados.
Privacidad de los menores (COPPA)
Este sitio está dirigido a personas adultas. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha facilitado información, contáctanos y la eliminaremos.
Tus derechos en California (CCPA)
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Transferencias internacionales
Dado que Sawmove opera y fabrica a nivel internacional, la información que envías puede tratarse en distintos países —incluido en Estados Unidos por proveedores de analítica como Google— con las salvaguardas adecuadas.
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Puedes actualizar tus datos, cambiar tu preferencia de marketing o eliminar tu cuenta desde la configuración de tu cuenta, y gestionar las cookies desde el centro de preferencias de cookies enlazado en el pie de página.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios importantes se reflejan en la fecha de “última actualización” que aparece arriba, y comunicaremos los cambios significativos cuando proceda.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre tu privacidad o esta política, visita nuestra página de soporte.
Última actualización: junio de 2026
Sawmove se compromete a que este sitio web sea utilizable por todas las personas, incluidas las que dependen de tecnologías de asistencia. Diseñamos y probamos siguiendo las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA.
Lo que hacemos
- Lectores de pantalla: puntos de referencia semánticos, etiquetas descriptivas y texto alternativo en las imágenes para que el contenido se anuncie con claridad.
- Navegación por teclado: cada elemento interactivo —el selector de idioma, los menús, los formularios, los controles de cookies— se puede alcanzar y manejar con el teclado, con un anillo de foco visible y un enlace para saltar al contenido.
- Color y contraste: el texto y los controles cumplen las relaciones de contraste AA; el color nunca es la única forma de transmitir información.
- Áreas táctiles: los controles interactivos usan un área mínima de 44×44 px en dispositivos táctiles.
- Movimiento: las animaciones respetan el ajuste del sistema “reducir el movimiento”.
- Multilingüe: el atributo de idioma de la página se actualiza al cambiar de idioma para que los lectores de pantalla usen la pronunciación correcta.
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